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■ 案情回顧

今年5月，在廣東汕頭的王先生接到陌生來(lái)電，對(duì)方自稱民航局“工作人員”，并表示王先生預(yù)訂的航班因故障延誤，若改簽則將退還其300元改簽費(fèi)。因第二天確有航班，且購(gòu)買了航班延誤險(xiǎn)，王先生很快信以為真。

隨后，“工作人員”以確認(rèn)身份信息為由，要求王先生提供個(gè)人銀行賬戶信息，并通過該賬戶轉(zhuǎn)賬到對(duì)方指定賬戶進(jìn)行確認(rèn)。其間，對(duì)方還讓王先生在一個(gè)網(wǎng)站下載一款云服務(wù)App，并在云服務(wù)里創(chuàng)建房間，指揮其轉(zhuǎn)賬操作。

王先生講述，電話那頭只說(shuō)轉(zhuǎn)賬要截一張圖，他起初認(rèn)為不輸入密碼就不會(huì)轉(zhuǎn)賬，便只輸入驗(yàn)證碼和口令，按了下一步。可是，密碼還沒輸入，資金就已經(jīng)轉(zhuǎn)過去了。

改簽費(fèi)沒退回來(lái)，王先生反而先后向?qū)Ψ街付ㄙ~戶轉(zhuǎn)了兩筆資金共20余萬(wàn)元。他意識(shí)到自己被騙，馬上報(bào)了警。

當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒓磳?duì)涉案嫌疑銀行賬號(hào)采取緊急止付措施，對(duì)涉案嫌疑銀行賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)，并按規(guī)定啟動(dòng)被騙資金原路返還程序。王先生被騙的20多萬(wàn)元最終被追回。

■ 套路解析

“機(jī)票退改簽”類詐騙，往往抓住旅客出行前行程變動(dòng)的緊張心理，再加上退款補(bǔ)償?shù)日T惑，旅客很容易上當(dāng)。

明明要退錢，怎么卻把錢騙走了？詐騙分子主要采取了如下套路：

詐騙分子通過非法渠道獲取受害人訂票信息，能準(zhǔn)確說(shuō)出受害人姓名、身份證號(hào)、登機(jī)時(shí)間、航班班次等信息。在受害人臨出行前，通過電話或短信冒充航空公司客服人員，騙取信任。

初步取得受害人信任后，詐騙分子謊稱飛機(jī)故障、惡劣天氣等原因造成航班延誤或取消，需要受害人改簽或退票，并主動(dòng)提出給予賠償金，誘導(dǎo)受害人下載視頻會(huì)議類App或指定軟件。

以“轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證賬戶安全”“轉(zhuǎn)賬確保理賠通道暢通”等借口，通過屏幕共享等方式，套取受害人銀行卡賬戶、密碼、驗(yàn)證碼等信息后轉(zhuǎn)走資金，或用話術(shù)誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬等完成詐騙。

除“機(jī)票退改簽”類騙局，廣大旅客在購(gòu)票環(huán)節(jié)也要提高警惕，拒絕各種非正規(guī)購(gòu)票渠道“超低折扣”機(jī)票陷阱，防范“財(cái)票兩空”，影響出行。

■ 如何防范機(jī)票陷阱？