微信掃一掃
2024年3月7日,國務院發(fā)布《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》,提及充分考慮老年人、外籍來華人員等群體需求,做好適老化、國際化等服務安排。此前,國務院新聞辦公室舉行政策例行吹風會介紹了“提高綁卡效率、簡化身份驗證、提升交易限額”等一系列便利外籍來華人員支付措施。
北京日報記者獲悉,近期,在人民銀行、外匯局的支持和指導下,支付寶、財付通攜手商業(yè)銀行、清算機構(gòu)、卡組織陸續(xù)落地系列優(yōu)化舉措。據(jù)最新消息,支付寶和微信外卡支付均已完成提升和優(yōu)化外國人交易限額,單筆交易限額從1000美元最高提到5000美元,年度交易限額從10000美元最高提高到50000美元。
此外,支付寶表示,多語言翻譯、境外錢包乘車碼“一碼通”等新服務將陸續(xù)上線。據(jù)悉,在服務境外來華人員方面,支付寶已與中行、工行、網(wǎng)聯(lián)、境外錢包等合作,推出了“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩套服務入境人士的移動支付方案。所謂“外卡內(nèi)綁”,是指入境用戶下載支付寶、綁定國際銀行卡后,就可以像中國人一樣消費?!巴獍鼉?nèi)用”,則指境外錢包用戶入境后直接掃碼付款,目前已引進了9個境外錢包,滿足外籍來華人員使用移動支付。
兩套方案并行下,境外來華支付交易增長明顯。2024年春節(jié)期間,境外游客在中國用支付寶消費金額同比增長500%,用境外錢包掃支付寶二維碼消費的金額同比增長32倍。支付寶有關負責人表示,2023年四季度日均交易筆數(shù)是三季度的近2倍,單日交易峰值也不斷創(chuàng)新高。
除提升外國人交易限額外,財付通表示,進一步簡化外籍來華人員綁卡支付流程,基于“分層核驗”方案,即用戶無需提交完整身份信息即可綁定外卡,在一定額度以內(nèi)試用微信支付。對于部分不綁定外卡的用戶,財付通積極推動研發(fā)充值支付簡化方案,將支持外籍來華人員在不綁定外卡的情況下,使用小額資金充值即可便捷支付。此外,財付通也聯(lián)合微信平臺優(yōu)化了WeChat注冊流程,提供更安全便捷的WeChat注冊認證方式。自去年7月全面升級以來,微信支付外卡交易量持續(xù)增長,相比僅開放部分試點商戶時,2024年2月單日最高交易筆數(shù)增長近5倍。
滿足老年人、外籍來華人員需求
意見提出六大任務
2024年3月7日,國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》。
日前,中國人民銀行有關負責人就意見回答了記者提問。
答:近年來,我國移動支付快速發(fā)展、普及,深度融入交通、餐飲、購物、醫(yī)療、教育等各個民生領域,在提高交易效率、降低交易成本和促進金融普惠方面發(fā)揮了重要作用,但也對銀行卡、現(xiàn)金等傳統(tǒng)支付方式形成替代,支付服務包容性有待提升。前期,中國人民銀行會同有關方面已推出一系列工作舉措,提升移動支付便利性,優(yōu)化銀行卡和現(xiàn)金使用環(huán)境,改善賬戶服務,取得了積極成效。
優(yōu)化支付服務是一項系統(tǒng)工程,需多方面綜合施策、共同發(fā)力。為貫徹落實黨中央、國務院決策部署,更好滿足老年人、外籍來華人員等不同群體多樣化的支付服務需求,中國人民銀行會同有關方面,在深入開展調(diào)查研究,廣泛聽取各方意見的基礎上,起草形成了意見。意見對進一步優(yōu)化支付服務、提升支付便利性作出制度性安排,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、促進高質(zhì)量發(fā)展和高水平對外開放提供支撐。
答:意見以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,立足新發(fā)展階段,完整、準確、全面貫徹新發(fā)展理念,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,針對不同群體的支付習慣,統(tǒng)籌力量打通支付服務存在的堵點,彌合數(shù)字鴻溝,著力完善多層次、多元化的支付服務體系,為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務。
意見起草過程中,主要把握以下思路:一是堅持目標導向、問題導向,實抓實干解決堵點問題,聚焦銀行卡受理、現(xiàn)金支付、移動支付、賬戶服務、宣傳推廣等重點領域、重點環(huán)節(jié),精準施策、靶向發(fā)力。二是加強各方協(xié)作,建立中央各部門、中央與地方、政府與市場良性互動關系,激發(fā)銀行、支付機構(gòu)等支付服務主體的積極性和主動性,形成工作合力。三是切實增強各種支付方式的包容性,構(gòu)建移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等各類支付方式兼容共生、協(xié)同發(fā)展的支付服務體系,更好保障消費者的支付選擇權。
答:意見提出六大任務:
一是切實改善銀行卡受理環(huán)境,滿足老年人、外籍來華人員等群體“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等場景銀行卡支付需求。
二是堅持現(xiàn)金兜底定位,持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境,不斷提升外幣兌換和現(xiàn)金服務水平。
三是進一步提升移動支付便利性,鼓勵銀行、支付機構(gòu)和清算機構(gòu)合作,做好適老化、國際化等服務安排。
四是更好保障消費者支付選擇權,規(guī)模以上的大型商圈、旅游景區(qū)、文娛場所、酒店住宿等重點場所必須支持移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等多樣化支付方式。
五是優(yōu)化開戶服務流程,合理實施賬戶分類分級管理,緊盯重點地區(qū)、重點網(wǎng)點、重點業(yè)務環(huán)節(jié),完善開戶配套措施,不斷提升賬戶服務水平。
六是綜合運用多種方式和渠道,持續(xù)加強支付服務宣傳推廣。
答:意見要求各地區(qū)、各有關單位建立健全工作機制,細化工作任務,切實優(yōu)化支付服務,提升支付便利性。要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織實施,細化具體工作方案和配套措施,明確時間表和路線圖。要加強宣傳推廣,大力宣傳優(yōu)化支付服務、提升支付便利化水平的重要意義、相關政策措施,提升老年人、外籍來華人員等群體對境內(nèi)支付服務的認知度。要建立督導機制,對重點地區(qū)、重點銀行及支付機構(gòu)、重點商戶等進行明察暗訪、督促指導,確保各項工作安排實抓實干。
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